Amarea Beach & Hotel
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Cosa posso fare per modificare la mia prenotazione a causa del COVID-19?

Per le prenotazioni dirette non rimborsabili con date di soggiorno entro il 31/05/2020 è prevista la modifica della prenotazione con contestuale emissione di un voucher da poter utilizzare entro il 31/10/2021. Il voucher è da richiedere all’hotel tramite compilazione del modulo che si trova in fondo a questa pagina.
Non è necessario comunicare le nuove date di soggiorno se ancora non sono note.

Il voucher è cedibile ma non è frazionabile.
I termini di cui sopra sono riservate ai residenti in Italia, Europa e paesi limitrofi.
Per i residenti nei paesi extraeuropei è prevista l’emissione del voucher per soggiorni prenotati entro il 31/07/2020

Posso cancellare una prenotazione?

  • Se hai prenotato un soggiorno con “cancellazione gratuita” puoi cancellare una prenotazione senza penali entro i termini previsti (4 o 8 o 15 giorni prima dell’arrivo in base al periodo prenotato; tale informazione la trovi nella mail di conferma della tua prenotazione). Nel caso in cui tu abbia versato una caparra l’importo ti verrà restituito al netto delle spese bancarie entro l’inizio del mese successivo rispetto alla data di cancellazione.
  • Se hai prenotato un soggiorno “non rimborsabile” tale prenotazione non è né modificabile né cancellabile. Per tale motivo invitiamo i nostri ospiti a sottoscrivere entro 2 giorni dalla prenotazione la polizza di assicurazione Allianz che trovate nella mail di conferma. Sottoscrivendo tale polizza assicurerete potrete ricevere un rimborso direttamente dalla compagnia di assicurazione nel caso dobbiate sospendere o interrompere il soggiorno per motivi di famiglia, di salute o lavorativi.
  • Se hai prenotato un soggiorno in “cancellazione parzialmente rimborsabile” puoi cancellare una prenotazione entro i termini previsti (4 o 8 o 15 giorni prima dell’arrivo in base al periodo prenotato; tale informazione la trovi nella mail di conferma della tua prenotazione) e ti verrà addebitato solo l’importo versato all’atto della prenotazione. Anche in questo caso, sottoscrivendo la polizza assicurativa Allianz avrete modo di ricevere un rimborso nei casi di ci sopra.

Come faccio a cancellare una prenotazione?

  • Se hai prenotato direttamente dal nostro sito o attraverso il nostro ufficio prenotazioni basta visitare il nostro sito e nella sezione “Modifica/cancella” inserisci il numero di prenotazione e invia. Riceverai una mail con la conferma della cancellazione.
  • Se hai prenotato con un portale di prenotazioni (es. Booking.com / Expedia ecc.) o agenzia di viaggi dovrai contattare il loro servizio clienti. La prenotazione non può essere cancellata da noi.

Come faccio a modificare una prenotazione?

  • Se hai prenotato dal nostro sito o attraverso il nostro ufficio prenotazioni contattaci via telefono, whatsapp o modulo che trovi alla fine di questa pagina e ti invieremo un nuovo preventivo.
  • Se hai prenotato con un portale di prenotazioni (es. Booking.com / Expedia ecc.) o agenzia di viaggi dovrai contattare il loro servizio clienti. La prenotazione non può essere modificata da noi.

L’Hotel è sul mare?

Amarea Beach & Hotel dista 50 metri dal mare.

Qual è la spiaggia più vicina?

La spiaggia e’ a un minuto dall’hotel a circa 50 metri. E’ una spiaggia di ciottoli, ci sono sia spiagge libere che attrezzate con lidi convenzionati con la struttura, facilmente raggiungibili a piedi.

Tutte le camere hanno vista mare?

Amarea Beach & Hotel dispone di camere che si affacciano sul mare da dove si possono ammirare le suggestive isole di Panarea e Stromboli e parte del lungomare ma non tutte le camere hanno vista mare.

Da che ora è disponibile la camera il giorno d’arrivo?

Garantiamo la consegna della camera dalle 15.00 ma è possibile arrivare fin dal primo mattino in hotel e usufruire delle aree comuni. In ogni caso sarà nostra premura consegnare le camere appena possibile, anche prima delle 15.00 se disponibili.

L’hotel dispone di parcheggio?

Amarea Beach & Hotel non dispone di un parcheggio privato. E’ comunque possibile parcheggiare gratuitamente lungo la strada ed è disponibile un’area di carico/scarico bagagli di fronte all’hotel.

E’ previsto un servizio navetta da/verso il porto?

L’hotel offre servizio navetta gratuito dal/verso il porto all’arrivo e alla partenza. Per organizzare un trasferimento puntuale all’arrivo, Vi preghiamo di avvisarci al momento dell’acquisto del biglietto dell’aliscafo. Per lo stesso motivo vi preghiamo di confermarci l’orario di partenza la sera prima e di avvisarci in caso di eventuali ritardi. Essendo una navetta collettiva vi potrebbero essere dei tempi di attesa. Per un transfer esclusivo e sempre puntuale vedere cosa è il Transfer VIP.

Che cosa è il VIP TRANSFER?

Come avrai potuto leggere noi offriamo il Servizio Navetta gratuito al tuo arrivo al porto verso l’Hotel.
Prenotando il servizio VIP TRANSFER a un costo aggiuntivo, eviterai i tempi di attesa al porto e avrai un autista che viene a prendere esclusivamente te.
Se non ami le attese, contattaci per prenotare o scoprire di più sul servizio VIP TRANSFER.

La sera sull’isola c’è movida?

Lipari è l’isola più grande e propone una ricca offerta di intrattenimento sia di giorno sia di notte. E’ l’unica isola che non si spopola d’inverno.

E’ necessario recarsi a Lipari per l’imbarco alla partenza di un’escursione?

No, è possibile imbarcarsi direttamente dal molo di canneto a 200 metri dall’hotel.

Ci sono negozi e supermercati?

Il paese di Canneto è il secondo più grande dell’isola di Lipari ed offre tutto quello che serve per le tue vacanze. Negozi, bancomat, ufficio postale, farmacia, palestra e diversi noleggi di imbarcazioni, auto, scooter e bici oltre ovviamente a bar e ristoranti.

Avete ristornate interno?

Non abbiamo ristorante all’interno dell’hotel, siamo convenzionati con il nostro ristorante Chimera ed offriamo un servizio navetta, gratuito, per i nostri clienti.

La zona è ben servita dai bus di linea?

La zona di Canneto è servita dal collegamento dei bus di linea. Ogni 20 minuti parte una corsa per Lipari. Nei mesi di luglio e agosto le corse vengono estese fino alle ore 02.00 del mattino.

Come posso raggiungere le isole?

Vai sulla pagina “DOVE SIAMO”.

Se c'è mal tempo e i mezzi non partono?

Attivando la garanzia arrivo sicuro al prezzo di €20, in caso di condizioni meteomarine avverse e mancato collegamento con le isole, il gruppo Aeoliancharme si impegna a trovare una sistemazione di pari livello nella destinazione del porto di partenza senza costi aggiuntivi.

E’ Possibile organizzare i transfer dall’aeroporto con Voi?

Certamente! Aeolian charme Collection è l’unico gruppo di Hotels che ti salvaguarda dallo stress dell’organizzazione del viaggio.
Ci prendiamo cura della tua vacanza dal momento della richiesta.
Tu prenoti il volo e il soggiorno e al resto pensiamo noi.
Contattaci per avere un preventivo personalizzato con tutto incluso.

E’ prevista una tassa sul soggiorno?

No, il comune di Lipari non prevede tassa di soggiorno.

Qual è il modo migliore per muoversi sull’isola?

Il modo migliore per muoversi sull’isola è noleggiare uno scooter per evitare il traffico e per raggiungere agevolmente tutti i punti di interesse. L’auto è preferibile per le famiglie con bambini e chi non ha esperienza di guida su due ruote.

Quali escursioni posso fare durante il soggiorno?

In ognuno dei nostri hotel trovi una bacheca con affisse tutte le escursioni consigliate. Molte di queste possono essere direttamente prenotate in hotel.

Possiamo prenotare le escursioni prima dell’arrivo in hotel?

In genere, consigliamo di prenotare durante il soggiorno e non prima per poter scegliere cosa fare in base alle condizioni meteomarine.

Il Nostro Lido Amarea Beach

E’ il nostro lido privato nella spiaggia di Canneto insignita della Bandiera Blu. Amarea Beach offre lettini e ombrelloni per godere di una giornata al mare in completo relax. La postazione (Ombrellone e due lettini) è inclusa nel soggiorno per chi prenota direttamente con noi o da nostro Sito Ufficiale.

Il giorno della partenza è possibile usufruire dei servizi dell’hotel?

Si. Tutti i servizi dell’hotel sono a disposizione dei nostri ospiti fino all’ora della partenza.

Dove possiamo lasciare l’auto per poter prendere poi l’aliscafo?

A Milazzo, vi sono diversi garage privati che offrono servizi navetta per/da il porto. Contattateci per maggiori dettagli.

Possiamo noleggiare uno scooter o un’auto prima dell’arrivo?

Si, vi possiamo fornire preventivi dei diversi noleggi a cui andrà inviata una caparra confirmatoria. I prezzi cambiano in funzione del modello del mezzo e della durata del noleggio. Ad Agosto, nei weekend estivi e durante i ponti festivi è consigliata la prenotazione anticipata.

E’ possibile prenotare un’imbarcazione prima dell’arrivo?

Si, è possibile prenotare un’imbarcazione con o senza conducente ma è necessaria una caparra confirmatoria. Se il motore è superiore ai 40 cavalli è necessaria una patente nautica. I prezzi cambiano in funzione del modello del mezzo e della durata del noleggio. Ad Agosto, nei weekend estivi e durante i ponti festivi è consigliata la prenotazione anticipata.

L’hotel dispone di un centro benessere e di una palestra?

No, ma abbiamo attivato convenzioni per i nostri ospiti con strutture esterne nelle vicinanze.

La spiaggia è composta da sassi o sabbia?

Tutte le spiagge dell’isola sono formate da sassi o ciottoli. E’ possibile scegliere tra stabilimenti attrezzati e spiagge libere.

I collegamenti sono sempre funzionali? Anche domenica e festivi?

Si, i collegamenti sono sempre attivi ad eccezione delle giornate con condizioni meteomarine avverse.

Posso prenotare da voi il biglietto del traghetto?

No, ma è possibile prenotare online. Nel caso non vogliate utilizzare la carta di credito per acquisti online è possibile prenotare tramite una agenzia di viaggi che collabora con noi.

E’ possibile portare l’auto sull’isola?

Dal 1 giugno al 30 di settembre, vige un divieto di sbarco per le auto e le moto dei non residenti ad eccezione degli ospiti che hanno prenotato almeno 7 notti in hotel. In caso di necessità si prega di contattarci per ricevere l’apposito pass-auto.

La cucina è attrezzata per gestire particolari esigenze alimentari?

Si, comunicando eventuali esigenze o intolleranze alimentari riceverete una proposta dedicata.

Possiamo collegarci al Wi-Fi?

Si, è possibile usufruire del wi-fi gratuito nelle camere e nelle aree comuni, basta collegarsi inserendo la password suggerita dall’hotel.

E’ previsto un servizio assistenza/manutenzione?

Per qualsiasi disservizio vi preghiamo di avvisarci tempestivamente, la reception è operativa H24 ma per reperire i tecnici è necessario un preavviso.

Per la scalata a Vulcano o Stromboli cosa è necessario?

La scalata al cratere di Vulcano è di difficoltà medio-bassa e dura circa un’ora. E’ necessario un abbigliamento comodo, scarpe da ginnastica e calzini alti perché c’è molta sabbia.

La scalata al cratere di Stromboli è di difficoltà medio-alta ed è consigliata per persone abituate a fare allenamento. Per effettuare la scalata è obbligatorio un particolare equipaggiamento:

  • scarpe da trekking
  • pantaloni lunghi (oppure pantaloni corti con calze lunghe)
  • felpa
  • giacca a vento (o giubbotto invernale)
  • almeno una maglia di ricambio (durante la scalata si suda e sulla cima la temperatura è molto più bassa)
  • zaino (per contenere almeno due litri d’acqua e cibi e energetici come cioccolata e frutta secca)
  • fazzoletti antipolvere (consigliato una bandana)

L’escursione prevede partenza nel pomeriggio e rientro in notturna. Per maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci direttamente.

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PREZZO BASSO - DATE FLESSIBILI

Tariffa Prepagata - Non Rimborsabile - SPECIALE SCONTO: Wi-Fi - Transfer Gratuito in arrivo e partenza da/per il porto
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LASTMINUTE - Tariffa Parzialmente Rimborsabile - Camera e Colazione

SPECIALE SCONTO rispetto alla Tariffa Flessibile : Wi-Fi - Colazione - Transfer Gratuito in arrivo e partenza da/per il porto
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